Per attivare l’utenza è opportuno accertarsi di non avere a proprio carico fatture insolute su eventuali precedenti contratti; in tal caso, prima della stipula di un nuovo contratto, bisogna provvedere a regolarizzare la posizione pregressa.
Per la stipula del contratto per una prima attivazione di fornitura idrica è necessario aver completato l’iter di allacciamento alla rete come indicato alla pagina Preventivi allacci.
L’attivazione del contratto d’utenza acqua comporta l’applicazione della Tariffa Igiene Ambientale (dove gestita da Aset S.p.A.) all’immobile servito per la quale è necessario presentare una apposita autodichiarazione.
Di seguito la documentazione da compilare ed inviare:
Come inviare i moduli?
Il modulo, corredato della documentazione necessaria, può essere consegnato attraverso una delle seguenti modalità:
- inoltrando la modulistica compilata per e-mail a Sportello.Clienti.Sii@asetservizi.it
- compilando la richiesta direttamente sull’area riservata Sportelloweb.aset.it
- recandosi presso uno degli Sportelli ASET presenti sul territorio
- tramite Numero Verde 800.994950 (da lunedì a venerdì 08:00-20:00, sabato 08:00-13:00)
- tramite posta ordinaria a Aset S.p.A., Via Einaudi, 1 61032 Fano (PU)
- Tramite fax al numero: 0721/814832
Si informa l’utenza che il contratto verrà inviato alla casella di posta elettronica indicata in fase di compilazione e dovrà essere sottoscritto tramite firma digitale con codice OTP (One Time Password).
Per consentire la corretta trasmissione e validazione del documento, è obbligatorio fornire:
La mancanza di tali dati comporta l’impossibilità di procedere con la sottoscrizione e quindi con la formalizzazione del contratto.
- Indirizzo e-mail del firmatario, necessario per la ricezione del contratto;
- Numero di telefono cellulare del firmatario, necessario per l’invio del codice OTP.