La nostra bolletta
La bolletta è a tutti gli effetti una fattura commerciale. È spedita al recapito indicato dal cliente ed è composta dalla fattura e dal bollettino di pagamento (non inserito nel caso in cui l’importo è addebitato in conto). Oltre ai dati economici, la bolletta contiene anche messaggi, informazioni sull’utenza, notizie in evidenza compresi gli aggiornamenti tariffari e le comunicazioni previste dall’Autorità di Regolazione Energia Reti ed Ambiente (ARERA).
Di norma, ASET S.P.A. emette quattro bollette l’anno, solitamente con cadenza trimestrale.
SITUAZIONE PAGAMENTI
riporta la regolarità dei pagamenti o eventuali bollette ancora in sospeso. Controlla sempre questo campo, anche se hai la domiciliazione bancaria o postale, perché i pagamenti tramite questi canali sono sempre “salvo buon fine”
AUTOLETTURA DEL CONTATORE
sono riportati i canali a disposizione per effettuare l’autolettura
TOTALE DELLA BOLLETTA
indica l’importo totale a debito o credito e entro quando devi pagare
RIEPILOGO IMPORTI
voci principali degli importi che determinano il totale della bolletta.
Il dettaglio e presente sul retro del documento
RECAPITO FATTURA
indica il nominativo e l’indirizzo di recapito della bolletta
LETTURE E CONSUMI
evidenzia le date e le letture sulla base delle quali è stata calcolata la bolletta. Puoi trovare queste voci:
– lettura stimata, è la lettura presunta del contatore, calcolata in base ai consumi storici dell’utente.
– lettura effettiva, è la lettura rilevata dal Gestore o comunicata dall’utente tramite autolettura.
Genera fatture a conguaglio, nelle quali vengono restituiti gli acconti già versati. Tutto il consumo viene ricalcolato a partire dalla precedente lettura effettiva. Perciò, anche se trovi nelle fatture a conguaglio periodi già calcolati nelle precedenti fatture, non ti preoccupare, pagherai solo la differenza. Nel caso gli acconti pagati siano stati superiori a quanto dovuto, l’importo verrà accreditato sulla bolletta successiva.
INFORMAZIONI TECNICHE
trovi il numero matricola del contatore, la tipologia di utenza e la tariffa applicata al tuo contratto.
INTESTAZIONE FATTURA
dati dell’intestatario della fornitura, ovvero della persona fisica o giuridica che ha sottoscritto il contratto e il luogo di fornitura dell’acqua
il CODICE CLIENTE identifica il soggetto titolare del contratto
mentre il CODICE SERVIZIO identifica la fornitura. È utile per svolgere qualsiasi operazione, come la trasmissione della lettura del contatore. Tienilo sempre a portata di mano!
INFORMAZIONI FATTURA
numero, data, periodo di riferimento e tipo di bolletta, a conguaglio per consumi reali, in acconto per consumi stimati
CONTATTI UTILI
numeri verdi, email, indirizzi per comunicare con noi e accedere ai servizi
Dettaglio costi
Questa pagina riporta il dettaglio dei costi e dei consumi della fornitura. La bolletta viene calcolata per l’intero trimestre. In mancanza della lettura del contatore nel periodo di riferimento, il consumo viene interamente calcolato in acconto. In caso di lettura o autolettura valida, invece, viene calcolata una parte a conguaglio fino alla data della lettura, mentre la parte restante del trimestre viene calcolata in acconto. Se la lettura coincide con la fine del trimestre, l’intera bolletta viene calcolata a conguaglio
DETTAGLIO DELLA BOLLETTA
Nel quadro di dettaglio vengono riportate tutte le voci e i dati che concorrono al calcolo finale dell’importo:
La quota fissa copre una parte dei costi che il gestore sostiene per erogare il servizio. Non è legata ai consumi, ed è calcolata in base al periodo di riferimento.
La tariffa acquedotto copre i costi del servizio grazie al quale l’acqua viene prelevata dalla fonte, potabilizzata e immessa nella rete idrica. E’ variabile e calcolata in base ai metri cubi d’acqua consumati e a seconda degli scaglioni di consumo.
La tariffa fognatura copre i costi del servizio grazie al quale le acque consumate vengono raccolte e portate all’impianto di depurazione attraverso la rete fognaria. La tariffa è variabile e calcolata in base ai metri cubi consumati.
La tariffa di depurazione copre i costi del servizio grazie al quale le acque portate all’impianto di depurazione attraverso la rete fognaria vengono trattate e immesse nuovamente nell’ambiente. E’ variabile e calcolata in base ai metri cubi consumati.
Gli Oneri di perequazione
Servono a redistribuire i costi per finalità di interesse generale e solidarietà sociale, finanziando specifiche necessità del sistema:
- UI1: Finanzia le agevolazioni tariffarie per le popolazioni colpite da calamità naturali e sismi.
- UI2: Finanzia il miglioramento e la qualità contrattuale dei servizi idrici.
- UI3: Copre i costi del bonus sociale idrico per le famiglie in disagio economico.
- UI4: Alimenta il Fondo di garanzia per le grandi opere idriche nazionali.
I gestori locali riscuotono queste somme e le versano direttamente alla Cassa per i Servizi Energetici e Ambientali (CSEA).
Il valore delle componenti tariffarie sopra descritte è aggiornato da ARERA con apposite deliberazioni.
Il Bonus Acqua consiste in uno sconto diretto in bolletta che garantisce la fornitura gratuita di 50 litri di acqua al giorno per ciascun componente del nucleo familiare (pari a 18,25 metri cubi all’anno a persona). Riservato ai soli beneficiari del bonus sociale idrico nazionale in condizioni di disagio economico.
Dettaglio storico consumi e note informative
Questa pagina riporta lo storico dei consumi e le note informative
DETTAGLIO STORICO CONSUMI E NOTE INFORMATIVE
Questa pagina riporta la rappresentazione grafica dello storico dei consumi medi giornalieri, basato sulle ultime letture reali e fornisce una serie di informazioni relative al servizio idrico integrato e le indicazioni utili per consultare la tabella contenente la composizione analitica dell’acqua distribuita nei comuni serviti.
Solo coloro che non hanno ancora aderito al pagamento con addebito diretto sul conto corrente, in allegato alla bolletta, ricevono il bollettino PagoPA.