La presente Carta dei Servizi illustra i principi, le modalità operative e gli standard di qualità che ASET S.p.A. si impegna a garantire nella gestione e manutenzione del verde pubblico del Comune di Fano.
Il documento rappresenta un patto di trasparenza e collaborazione tra ASET, l’Amministrazione comunale e i cittadini, con l’obiettivo di assicurare un servizio efficiente, continuo e rispettoso dell’ambiente urbano.
Vengono descritti i criteri di intervento, le responsabilità degli operatori, le modalità di comunicazione con l’utenza e gli strumenti a disposizione per segnalazioni, reclami o suggerimenti.
La Carta intende promuovere la partecipazione attiva dei cittadini e la tutela condivisa del patrimonio verde, risorsa fondamentale per la qualità della vita e il decoro del territorio
CARTA DEI SERVIZI TEMPORANEAMENTE IN REVISIONE